Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Naideva, Unipessoal Lda. (ci-après « Naideva ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la Directive ePrivacy et aux politiques de consentement de Google pour l’Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni et la Suisse.
1. Responsable du Traitement
Naideva, Unipessoal Lda.
Siège : Rua Joaquim Gonçalves, n.º 40, Guimarães
NIF : 516 658 689
Email : info@naideva.com
2. Finalités du Traitement des Données
Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :
- Gestion des commandes et exécution des contrats ;
- Facturation et respect des obligations légales ;
- Support client et communications opérationnelles ;
- Envoi de communications marketing (uniquement avec consentement) ;
- Analyse de l’utilisation du site web ;
- Publicité et marketing digital, y compris le remarketing et la personnalisation des annonces.
3. Cookies, Publicité et Technologies de Traçage
Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires, y compris des identifiants publicitaires (web et appareils mobiles), pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site web ;
- Mesurer les performances et analyser le trafic ;
- Améliorer l’expérience utilisateur ;
- Afficher des publicités personnalisées et non personnalisées ;
- Réaliser des campagnes de remarketing et mesurer les conversions.
Ces technologies ne sont activées qu’avec votre consentement explicite, lorsque la loi l’exige.
4. Plateformes Tierces
Nous utilisons des services de tiers qui peuvent traiter des données personnelles :
- Google Ads et Google Analytics (Google LLC)
- Meta Ads (Facebook et Instagram Pixel)
Ces fournisseurs peuvent collecter et traiter des données à des fins publicitaires, de mesure et d’analyse, conformément à leurs propres politiques.
- Pour savoir comment Google utilise vos données : https://business.safety.google/privacy/
- Pour savoir comment Meta utilise vos données : https://www.facebook.com/privacy/policy/
5. Base Légale du Traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour le marketing, la publicité personnalisée, les cookies non essentiels et le remarketing ;
- Exécution du contrat : pour le traitement des commandes ;
- Obligation légale : pour la facturation et les obligations fiscales ;
- Intérêt légitime : uniquement pour la sécurité du site et le fonctionnement technique essentiel.
6. Consentement et Gestion des Préférences
L’utilisateur peut :
- Accepter tous les cookies ;
- Refuser les cookies non essentiels ;
- Personnaliser ses préférences.
Le consentement peut être retiré à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres du navigateur. Le site web peut utiliser Google Consent Mode v2 pour respecter les préférences de consentement des utilisateurs dans l’Espace économique européen.
7. Droits de l’Utilisateur (RGPD)
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants :
- Accès aux données ;
- Rectification ;
- Effacement ;
- Limitation du traitement ;
- Opposition ;
- Portabilité des données ;
- Retrait du consentement.
Les demandes doivent être envoyées à : info@naideva.com
8. Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou conformément à la loi.
- Données fiscales : jusqu’à 10 ans (obligation légale) ;
- Données marketing : jusqu’à 24 mois après inactivité ou jusqu’au retrait du consentement ;
- Données de navigation : conformément à la politique de cookies.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
10. Modifications de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.
