Informativa sulla privacy

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Naideva, Unipessoal Lda. (di seguito “Naideva”) rispetta la vostra privacy ed è impegnata nella protezione dei vostri dati personali, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), la Direttiva ePrivacy e le politiche di consenso di Google per lo Spazio Economico Europeo (SEE), Regno Unito e Svizzera.

1. Titolare del Trattamento

Naideva, Unipessoal Lda.
Sede: Rua Joaquim Gonçalves, n.º 40, Guimarães
NIF: 516 658 689
Email: info@naideva.com

2. Finalità del Trattamento

I vostri dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

• Gestione degli ordini ed esecuzione dei contratti;
• Fatturazione e adempimento di obblighi legali;
• Assistenza clienti e comunicazioni operative;
• Invio di comunicazioni di marketing (solo con consenso);
• Analisi dell’utilizzo del sito web;
• Pubblicità e marketing digitale, inclusi remarketing e personalizzazione degli annunci.

3. Cookie, Pubblicità e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili, inclusi identificatori pubblicitari (web e dispositivi mobili), per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito web;
• Misurare le prestazioni e analizzare il traffico;
• Migliorare l’esperienza dell’utente;
• Visualizzare annunci personalizzati e non personalizzati;
• Eseguire campagne di remarketing e misurazione delle conversioni.

Queste tecnologie vengono attivate solo con il vostro consenso esplicito, quando richiesto dalla legge.

4. Piattaforme di Terzi

Utilizziamo servizi di terzi che possono trattare dati personali:

• Google Ads e Google Analytics (Google LLC)
• Meta Ads (Facebook e Instagram Pixel)

Questi fornitori possono raccogliere e trattare dati per finalità pubblicitarie, di misurazione e analisi, secondo le loro rispettive informative.

• Per sapere come Google utilizza i vostri dati: https://business.safety.google/privacy/
• Per sapere come Meta utilizza i vostri dati: https://www.facebook.com/privacy/policy/

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei vostri dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso: per marketing, pubblicità personalizzata, cookie non essenziali e remarketing;
• Esecuzione del contratto: per l’elaborazione degli ordini;
• Obbligo legale: per fatturazione e obblighi fiscali;
• Interesse legittimo: solo per la sicurezza del sito e il funzionamento tecnico essenziale.

6. Consenso e Gestione delle Preferenze

L’utente può:

• Accettare tutti i cookie;
• Rifiutare i cookie non essenziali;
• Personalizzare le proprie preferenze.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del browser. Il sito web può utilizzare Google Consent Mode v2 per rispettare le preferenze di consenso degli utenti nello Spazio Economico Europeo.

7. Diritti dell’Interessato (GDPR)

Ai sensi del GDPR, potete esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accesso ai dati;
• Rettifica;
• Cancellazione;
• Limitazione del trattamento;
• Opposizione;
• Portabilità dei dati;
• Revoca del consenso.

Le richieste devono essere inviate a: info@naideva.com

8. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità indicate o secondo quanto previsto dalla legge.

• Dati fiscali: fino a 10 anni (obbligo legale);
• Dati di marketing: fino a 24 mesi dopo l’inattività o fino alla revoca del consenso;
• Dati di navigazione: come definito nella Cookie Policy.

9. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni.

10. Modifiche alla presente Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web.